Servicios

El servicio que ofrece Transtrack está dirigido a operar el software en el negocio de nuestros clientes desde la primera implementación y su puesta en marcha hasta un apoyo total de seguimiento.
Transtrack ofrece niveles extensos de servicio en el campo de:

• Asesoría- de producto, de negocio, técnica, de gestión de proyecto
• Formación, configuración y soporte en directo, para una implementación rápida y efectiva
• Lanzamiento del producto- problemas de nuevos lanzamientos, paquetes de servicio, actualizaciones, control de la versión
• Soporte Técnico, garantizando un nivel de servicio para la continuidad de los negocios de nuestros clientes

Organización global, servicio local

La empresa Transtrack tiene su sede central en Utrecht, Países Bajos, y cuenta con distribuidores locales (Value Added Partners) por todo el mundo. Nuestros distribuidores proporcionan ventas locales, consultoría y servicios de apoyo, con ayuda de la sede de Transtrack. Transtrack opera un sistema de apoyo basado en una red global de soporte de niveles de servicio fijos. En la actualidad, los socios de Transtrack operan en las siguientes regiones: Reino Unido, Italia, Polonia, Ucrania, Rusia, Turquía, Sub Sahara (desde Sudáfrica), India, Malasia, Singapur, Sri Lanka, Corea del Sur, México y los EE.UU.

“Proveemos más que soluciones de software; proporcionamos una relación multidisciplinaria y entre diferentes negocios que, junto con la experiencia colaborativa y un alto grado de asociación, crecerán contigo!!
-Theo de Oliveira, Director de Ventas