Consultas e Informes (CI)

Introducción
Este módulo forma parte del grupo de Procesos de Gestión del Efectivo, el cual proporciona una funcionalidad superior en todo lo relacionado con los movimientos de existencias y activos, contabilidad y consultas y presentación de informes. CI contiene un módulo superior de consultas y presentación de informes.

Contexto Empresarial
El departamento de Servicio al Cliente o el jefe del departamento necesitan muy habitualmente informes y consultas pertenecientes a diferentes módulos que se usan para o por los clientes. Para gestionar la operación y el flujo de efectivo se utiliza una solución de Business Management, la cual apoyará las decisiones administrativas aportando un panel de mandos.


Descripción
Un conjunto de vistas y consultas para poder acceder directamente a cierta información. Se ofrece opcionalmente el módulo de Business Inteligence “WebFocus” para crear informes de usuario final dinámicos y sofisticados.

Input del Módulo
· Información de todos los módulos

Output del Módulo
· Vistas operacionales
· Análisis táctico y estratégico

Perfil de Usuario
Departamento de Servicio al Cliente, Dirección, Cliente