Manipulación de Rutas (MR)

Introducción
Este módulo forma parte del grupo de logística Back-end, el cual proporciona la administración de todos los elementos relacionados con todas las operaciones de procesamiento en las cámaras de procesos y con las funciones de logística de las CITs, tanto sobre el terreno (en ruta) como a nivel de oficina (Recepción y Envío). El módulo MR proporciona la completa funcionalidad del terminal de mano para la CIT y los equipos que efectúan las rutas.

Contexto Empresarial
Es necesario hacer un seguimiento y localización de todas las actividades realizadas en ruta. Inmediatamente después de completar un servicio en el cliente, el sistema central necesita ser actualizado para que el encargado pueda observar el progreso de las rutas y servicios.

Descripción
La funcionalidad del terminal de mano es la de ayudar al personal para realizar una ruta para entregas de efectivo, recogidas de efectivo y trabajos de mantenimiento de Primera y Segunda línea. La transferencia de responsabilidad entre el personal del blindado, el del cash center y el cliente es una parte básica del módulo. Existe la opción de la impresión de recibos y firma digital para las transferencias entre los diferentes agentes. Se registran todos los tiempos de actuación y escaneos. El control del correcto envío de las remesas es efectuado por el módulo basándose en los acuerdos contractuales. El auto reenvío de las remesas al destino final se efectúa igualmente La gestión del valor del seguro del vehículo mientras está en ruta se hace igualmente a través del módulo: cuando se alcanza una cantidad determinada de efectivo en el blindado el terminal avisa para su vuelta a la CIT. El software permite transferencias de remesas en lotes entre el personal del blindado y la cámara de procesos usando diferentes niveles de reacondicionamiento y una conexión del terminal de mano al sistema de la cámara. El software permite una comunicación segura en tiempo real usando GPRS.

Input del Módulo
· Paradas en rutas y pedidos
· Remesas para repartir
· Recogidas pre-anunciadas
· Configuraciones

Output del Módulo
· Rutas completadas
· Actualizaciones de los estados de los pedidos
· Información sobre el rendimiento en ruta.

Perfil de Usuario
Personal de las CITs, Personal de los ATMs